リモートワーク(テレワーク)のためにクラウド電話システムを導入しました。
2020.04.14
SKIP
SKIPでは、コロナショックに伴う東京のロックダウンに対応して、所員全員が在宅のリモートワーク(テレワーク)をすることができるように、クラウド電話システムを導入しました。
特許事務所は、そもそも在宅勤務=リモートワーク(テレワーク)をしやすい業界ではあるのですが、電話応対業務+郵便業務だけがネックでした。そこで、電話応対業務は、クラウド電話システムを導入して、自宅でクライアントからの電話に出て、必要があれば、別の担当者に保留転送などをできる仕組みを構築しました(郵便業務については、また別の機会に書きます)。
このクラウド型のビジネス電話システムには、音声・ビデオ通話、各種ビジネスツールとの連携、通話分析などの機能が搭載されており、SKIPの所員が、自宅でもオフィスにいるのと変わらないような環境で、クライアントの皆様との電話業務ができるように設計されております。
それに伴って、SKIPの電話番号が、下記のとおり変更になりましたので、ご了承ください(なお、旧電話番号におかけになっても、新電話番号に転送されますのでご安心ください)。
記
1.代表番号
新代表電話番号:050-1745-2987
(旧電話番号:03-6712-6985)
2.事務グループの電話番号
報告書、請求書、その他書誌的な事項については、事務グループの番号へご連絡願います。
日本語/英語:050-1744-6300
中国語/韓国語:050-1744-5599
3.直通番号
(代表社員)奥野彰彦:050-1745-2920
(パートナー社員)伊藤寛之:050-1745-2956
その他各所員直通の電話番号も設けましたので、担当者がお分かりになる場合には各所員へ直接ご連絡いただけます。各電話番号は担当者から送信するメールの署名欄等に記載しております。
また、担当者が不在の場合にはボイスメール(留守番電話)にメッセージをご利用いただけます。なお、お急ぎの場合には、お手数ですが事務グループ又は代表番号へ改めてご連絡ください。
※所在地やFAX番号に変更はございません。