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SKIPでは、PatDataとVBAとSQLサーバーの所内システムを組み合わせることによって、安定性と使いやすさの両立を図っています。これまでは、技術部門のメンバーが中心になって開発を進めていましたが、その問題点としては、技術部門の発想では、事務部門が本当に使いたいものを作ることが困難であるということです。「使う人が、自分が欲しいものを、自分が使いやすいように作る」というのが理想ですが、使う人と作る人が分かれているとこの理想を実現することができません。

そこで、この理想を実現するために、2016年から事務部門を「事務開発部門」に改称し、VBAやSQLの講義を行ったり、自学自習をしてもらってコーディングを勉強してもらっています。最近は、SKIPのほぼ事務開発部門のほぼ全員がコーディングができる状態です。それによって、普段の業務を行いながら、ミスをしそうな箇所を見つけると、自らコーディングをして警告が出るようにシステム変更を行うことができるようになりました。また、事務と経理と技術の連携も、事務開発メンバーがChatWorkやネットバンキングのAPIなどを用いてコーディングを行うことによって大幅に効率化されました。

弊所のシステムは、誰でもアップデートすることができ、全てのバージョンが自動保存されるようになっています。このため、誰もがシステム開発に参加して、業務効率を高めることができるようになっています。多くの組織では、問題を感じる人と、問題を解決できるスキルを有する人と、システム改良の許可を出す人が分かれているので、システムの改良がほとんどなされず、使いにくいシステムが長く使われると思います。弊所では、問題を感じる人と問題を解決できるスキルを有する人とを一致させ、かつ、決裁なしでシステム改良を行うことができるようになっていますので、使いにくい箇所がその日のうちに改良されています。

このような地道な努力が実ってきたのでしょうか？下記の通り、事務効率化の指標となる単位時間売上（売上÷事務労働時間）は、年々上昇しています。
2020年 ¥15,953
2021年 ¥16,890
2022年 ¥18,605
2023年 ¥20,701
という具合に、3年間で事務開発部門の労働生産性を30％向上することに成功しました。

そして、このたび、SKIP独自の事務開発部門＝【特許事務 兼 プログラマ】をさらに進化させるために、Pythonの共同開発環境を構築いたしました。また、事務開発のメンバーが、Pythonの共同開発環境をうまく使いこなせるように親切かつわかりやすいマニュアルを用意いたしました。

現時点では、年度末ということもあって特許業界の繁忙期にあたるために予備的な活動を行うに留めますが、年度末の繁忙期が明けて4月になりましたらいよいよ本格的にPythonの共同開発環境を活用して、さらなる業務改善に取り組み始める予定です。

●Python

●Visual Studio Code

●Git(バージョン管理ソフト)

●Azure DevOps

の４つのツールをうまく組み合わせて、下記のようにPythonの共同開発環境を準備しましたので、今後、SKIP独自の事務開発部門＝【特許事務 兼 プログラマ】によるプログラミングの能力は飛躍的に向上する予定です。

【目標】
・全員にPythonの動かす環境を作成する

【利点】
・短いコードでいろんなことが書ける

【できるようになること】
・RPAの代替
・独自業務データベース→Python経由でウェブブラウザで案件画面を表示させる
・AI対応

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SKIPでは、弁理士・特許技術者だけでなく、特許事務についても、ご自宅からリモートワークで働けます（オフィスには週に１回程度出てくればOK） ので、子育て中のワーク・ライフ・バランスを重視した働き方をしたい方や、関東圏内ではあるものの東京都心までは少しい遠い場所にある郊外から働きたい方など大歓迎です。

もっとも、現在、SKIPは、2023年にアソシエイト弁理士・特許技術者の平均年収約1285万円、特許事務の平均年収約723万円を達成しており、かなりの人手不足の状況にあります。しかし、この繁忙期には、新しく採用した7名の人材を育成＋戦力化して、なんとかデスマーチに陥らずに乗り切るだけで精一杯の状況です。そのため、ものすごく人手不足の状況にありながら、さらに人材を採用している余裕がありません。

次の人材採用は、おそらく、2024年の春以降になると思います。そのため、もしも、SKIPに入所したいな！という方がおられたら、誠に申し訳有りませんが、来年の春頃までお待ち下さいね！

SKIPの採用情報はこちらでご確認ください。